안녕하십니까. 오션투유리조트입니다.
고객님의 많은 질문 요청에 의해 부대시설 사전할인 구매관련 FAQ를 준비하였습니다.
아래의 사례와 내용을 확인 후 이용에 참고하여 주십시오.
감사합니다.


오션투유 부대시설 사전할인 구매란?
- 부대시설 사전할인 구매는 오션투유 숙박을 예약하신 고객님 대상으로 이용하실 수 있습니다.
- 숙박예약을 하지 않으신 분은 이용하실 수 없으니 참고하십시오.


< 부대시설 사전할인 구매 방법 >

- 객실을 예약하신 직후 안내문자로 수신되는 링크를 따라 원하시는 부대시설을 예약하십시오.
- 안내문자는 객실 예약 직후와 체크인(입실일) 하루 전에 발송되오니 이점 참고하십시오.
- 단, 본 사전구매는 이용일자에 대한 예약이며, 현장에서 대기시간 없는 즉시 이용을 보장하지 않습니다. (시간예약, 자리예약, 전화예약 등 불가)
- 문자를 통한 할인예약 진행시 화면 에러가 발생하는 경우, 다시 수신받은 문자에서 링크를 클릭 후 예약을 진행하십시오.
- 기타 문의사항이 있으신 경우 예약실로 문의바랍니다. (예약실 ☎1666-1243)


[ 부대시설 사전할인 구매 FAQ ]

Q. 문자를 받았는데 이용하다보면 화면에서 에러가 나요. 어떻게해요?
A. 다시 처음부터 돌아가 수신받은 문자에서 링크를 클릭 후 진행하시면 됩니다.

Q. 객실을 예약했는데 문자를 못받았어요. 어떻게 해요?
A. 문자를 받지 못하신 경우에는 스팸메시지 함을 확인해 주시고 필요시 예약실로 문의해 주십시오. 예약실 ☎1666-1243

Q. 홈쇼핑에서 오션투유 객실을 구입했는데요. 부대시설 사전구매를 이용하고 싶은데 문자가 안와요.
A. 부대시설 사전구매는 객실 예약 완료 직후와 체크인(입실일) 하루 전에 발송되오니 이점 참고하십시오.